스윙투앱 플레이스토어 앱스토어

유지보수 서비스

앱스토어, 플레이스토어 운영과 유지보수를 한번에!

앱 등록의 어려움? 갑자기 삭제된 앱?

개발자의 부재 또는 변경 등으로 인한 앱 운영에 어려움을 겪고 계신가요?

스토어 운영에 필요한 모든 작업과 정책 내용을 모두 관리해드립니다.

개발자 계정? DUNS NO ? 스토어의 모든 문제를 한번에 해결!

무료 상담하기

플레이스토어 & 앱스토어 앱 유지보수

스토어 유지보수 서비스 4가지

앱 등록/업데이트 심사부터 이미지 제작 보고서까지

스토어 등록부터 앱 운영에 필요한 모든 서비스를 제공해드립니다.

앱 등록대행

앱 등록에 필요한 모든 프로세스를 대행하여 앱 출시 진행합니다.

스토어 유지보수

출시 후에도 지속적인 스토어 운영 및 관리를 진행합니다. (업데이트 및 정책 대응)

이미지 디자인

스토어 등록에 필요한 이미지를 직접 디자인 해드립니다.

보고서 및 알림제공

앱 설치 수, 평점, 키워드 등 각종 통계보고서 제공 및 앱 리뷰 등록시 이메일 알림 보내드립니다.

Why Swing2App?

스윙투앱 스토어 유지보수를 사용해야 하는 이유?

스윙투앱과 함께하는 스토어 유지보수

업계 최고의 앱 등록 경험

우리는 업계에서 가장 많은 앱 등록 사례를 보유하고 있습니다. (8,000개 이상의 앱 등록)
이 경험을 바탕으로, 클라이언트가 가장 효과적이고 원활하게 앱을 출시할 수 있도록 지원합니다.

철저한 심사 준비

심사 경험을 바탕으로 구축한 방대한 데이터베이스와 메뉴얼을 제공합니다. 이 자료들은 앱 심사 과정을 이해하고 준비하는 데 필수적입니다. 도움말 센터를 통해 심사 준비에 필요한 모든 정보를 제공합니다.

선제적 정책대응 안내

등록 후 발생할 수 있는 삭제 조치를 예방하는 선제적 안내를 제공합니다. 이로 인해 클라이언트는 삭제 사항에 대해 직접 응대할 필요가 없습니다.

코드레벨 까지의 전문성있는 지원

네이티브 코드 레벨의 문제까지 해결할 수 있는 전문 인력을 보유하고 있습니다. 이를 통해 기술적인 문제 해결 능력을 강화할 수 있습니다.

무료 진단과 사전 상담

결제 전 무료 진단과 사전 상담을 제공하여 리스크를 최소화합니다. 이 서비스를 통해 클라이언트는 등록 전에 가능한 문제를 사전에 파악하고 대비할 수 있습니다.

등록 보장 서비스

서비스 등록이 불가능할 경우 비용 부담 없이 서비스를 제공합니다. 이는 클라이언트의 비용 리스크를 완전히 제거하며, 등록을 보장합니다.

복잡한 계정 생성과 인증작업 지원

DUNS No, 신원인증 , 조직인증 등의 복잡한 계정 등록절차와 심사과정을 스윙투앱에서 모두 지원 및 해결해드립니다.

프로페셔널한 이미지 작업

스토어 최적화에 맞춘 고품질 스크린샷 및 그래픽 제작으로 앱의 전문성과 가시성을 높여 성공적인 등록을 지원합니다.

스토어 관리의 어려움

스토어 운영 유지보수가 왜 필요한가요?

수시로 바뀌는 스토어 정책 대응의 어려움

앱스토어, 플레이스토어는 수시로 새로운 정책이 추가되며 시스템이 업데이트됩니다. 플레이스토어는 한 달 사이에도 2-3개의 정책이 추가되는 케이스가 빈번합니다.

경험 부족으로 인한 정책 대응 미흡

플레이스토어,앱스토어 모두 정책에 대한 대응을 잘못 할 경우 앱이 삭제될 수 있는 리스크가 있습니다. 인터넷에서 찾아보는 것은 한계가 있으며, 심지어 정확한 답을 찾아보기 쉽지 않습니다.

개발 지식이 필요한 업데이트

플레이스토어는 API LEVEL 을 분기마다 업데이트하고,그 외에 Google의 모든 라이브러리는 사용기한이 존재합니다. 또한 스토어에서 정한 기술 스펙을 준수하지 않는다면 앱이 삭제될 수 있습니다.

앱스토어에서 다루는 언어 “영어”

앱스토어는 심사 결과도 영어로 제공하고, 이의제기 및 피드백 역시 영어로 제출해야 합니다. 영어 피드백을 제대로 이해하지 못하면 앱이 등록되지 않거나 삭제될 수 있습니다.

형식이 없는 심사 가이드라인 및 지침들

앱 컨텐츠와 관련이 없지만 법적인 또는 정책적인 이유로 서류 제출이 필요한 경우가 많습니다. 그때 마다 서류를 준비하고 해야 하지만 구글과 애플에서는 정해진 문서의 양식이 없고 직접 만들어 매번 심사를 받아야 합니다.

주관적인 심사결과에 대응하기

앱스토어 심사는 때로 2~3달 소요(피드백-이의제기)되는 경우도 발생됩니다. 애플팀에 전화로 이의제기를 하며, 정확한 맥락과 어필 메시지 및 앱스토어에서 받아들일 수 있는 답변을 준비할 수 있어야 합니다.

앱 삭제 리스크 : 지속적인 관리 필요

앱스토어는 출시 후 3년 이내 한번도 앱을 업데이트 하지않을 경우 앱 삭제, 플레이스토어는 주기적으로 정책 변경에 따른 업데이트를 요구합니다. 앱을 출시하면 끝이 아니며, 출시 후에도 지속적인 관리가 필요합니다.

친절하지 않는 애플, 구글

심사가 거절되면, 대부분 일반 사용자가 쉽게 이해할 수 없는 내용을 보내며, 거절 사유를 상세히 설명해주지 않습니다. 템플릿(자동 시스템)으로 보내진 답변서가 많아 핵심을 정확하게 파악하지 않으면 어렵습니다. 전문용어와 개발자들도 이해할 수 없는 용어들로 답변서가 제출되는 경우도 많습니다